1、售前服務
    我公司本著“誠信”服務的原則，為顧客提供最優的售前服務方案：
    ⑴、可派專業工程師介紹國內泵、閥行業執行標準，介紹泵、閥產品的特點概況，為用戶提供既經濟又合理的設備。
    ⑵、我公司技術部免費負責咨詢泵、閥設備的有關問題，提供與泵、閥設備有關的設計、制造、檢驗等相應的技術指導。
    ⑶、通過產品樣本、產品業績、技術方案、派專業人員等進行技術交流。也可組織貴公司來我單位參觀考察。我公司愿意為貴公司提供各種設計方案、技術參數及咨詢事宜，以便貴公司采購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品。
    2、售后服務機構

     序號      地區               地   址                        備    注
      1       河南省      鄭州市上街區淮陽路66號         專職售后人員4名，汽車6輛
      2       寧  夏      寧夏自治區銀川市興慶區         專職售后人員2名，汽車2輛
      3       內蒙古      內蒙古烏海市海勃灣區           專職售后人員8名，汽車5輛
      4       陜  西      陜西省神木縣大柳塔鎮           專職售后人員3名，汽車2輛
      5       新  疆      新疆省烏魯木齊米東區           專職售后人員2名，汽車1輛
      6       山  西     山西省呂梁市                    專職售后人員2名，汽車2輛
    售后服務部鄭重承諾：水泵在正常使用環境下，如出現任何質量問題，我公司售后服務人員30分鐘內響應，8個小時內派人到達現場。在使用過程中，我們保證做到一月一回訪，及時提供技術服務和售后服務。遵循“用戶不滿意，服務不停止”的原則。
    3、現場服務能力
    我公司技術人員曾多次到神華集團、山西華潤聯盛公司、山西焦煤集團、鶴煤公司、鄭煤集團等地進行實地考察，現場處理問題的能力較強。
    4、配套售后服務
    （1）、質保期內對產品實行“三包”即“包修”“包換”“包退”(在質保期內出現的質量問題由我公司負責)；質保期滿后，我公司對售出產品實行終身保修，對更換產品的零部件只收取材料成本費。
    （2）、在安裝、調試、驗收期間，我公司派專業售后服務人員到現場協助進行安裝和調試，直到設備運行良好，用戶滿意為止，費用由我方人員自理；我公司并免費為需方培訓機械維修及操作人員。
    （3）、設備自開始運行之日起，每個月通過電話或派人向貴方詢問一次設備運行情況，對了解的情況我公司記錄備案。檢查中如發現問題，我公司會向貴公司提出維修建議。
   （4）、設備投入運行后，貴公司如需訂購零部件，我公司終生將以最優惠的價格提供零部件。